Pagamenti

Pagamenti EsseShop

Scegli come pagare, senza sorprese.

Carte e wallet digitali, bonifico, PayPal, Carta del Docente, pagamento rateale e opzioni per il ritiro in sede. Durante il checkout trovi sempre i metodi effettivamente disponibili per il tuo ordine e gli eventuali costi prima della conferma.

Transazioni protette

I dati completi delle carte e le credenziali di pagamento vengono gestiti dal prestatore selezionato e non sono conservati da EsseShop.

Totale trasparenteCosti e importo finale sono mostrati prima dell’ordine.
Esito verificatoL’ordine viene lavorato dopo la conferma del pagamento.
Rimborsi tracciatiDi regola sullo stesso metodo utilizzato per pagare.
Metodi disponibili

Una soluzione per ogni esigenza.

La disponibilità può variare in base al prodotto, all’importo, alla modalità di consegna e alle verifiche del prestatore. Fa sempre fede quanto mostrato durante il checkout.

Carte e wallet

Pagamento online tramite il circuito protetto mostrato durante il checkout.

Visa Mastercard Maestro Amex UnionPay Apple Pay Google Pay

Bonifico bancario

L’ordine viene lavorato dopo l’accredito; i prodotti restano impegnati fino a 5 giorni lavorativi.

PayPal

La transazione viene gestita direttamente da PayPal con gli strumenti disponibili sul servizio.

Carta del Docente

Utilizzabile per i prodotti ammessi, previa verifica e validazione del buono.

Pagamento con Alma

Rateizzazione soggetta alle condizioni e all’approvazione di Alma.

Pagamento al ritiro

Per gli ordini ritirati in sede sono disponibili i metodi indicati durante il checkout.

Come funzionano

Informazioni da conoscere prima dell’ordine.

Tempi, conferme e verifiche cambiano in base al metodo scelto. Qui trovi le regole operative essenziali.

Immediato

Carte e strumenti digitali

Le transazioni vengono elaborate attraverso Nexi o il prestatore indicato, utilizzando sistemi protetti e, quando richiesto, procedure di autenticazione rafforzata.

EsseShop non conserva il numero completo della carta, il codice di sicurezza o le credenziali utilizzate per autorizzare il pagamento.

L’autorizzazione o l’addebito non costituiscono, da soli, accettazione definitiva dell’ordine.
Accredito anticipato

Bonifico bancario

  • Inserisci nella causale il numero dell’ordine.
  • La lavorazione inizia dopo l’effettivo accredito dell’intero importo.
  • I prodotti restano impegnati per un massimo di 5 giorni lavorativi.
  • La ricevuta del bonifico non equivale all’accredito e non anticipa la spedizione.
Conto o carta

PayPal

Se scegli PayPal, la transazione viene gestita direttamente dal servizio. EsseShop non riceve né memorizza le credenziali del conto o i dati completi dello strumento utilizzato.

L’ordine viene lavorato dopo la comunicazione dell’esito positivo. In caso di pagamento sospeso o sottoposto a verifica, anche la lavorazione dell’ordine può essere temporaneamente sospesa.

Bonus formazione

Carta del Docente

La Carta del Docente è utilizzabile esclusivamente per prodotti ammessi dalla disciplina del programma. Il buono deve appartenere alla categoria corretta ed essere verificato da EsseShop.

Conferma l’ordine Seleziona “Carta del Docente” come metodo di pagamento.
Genera il buono Utilizza la piattaforma ufficiale e la categoria corretta.
Invia il codice Comunicalo via e-mail o attraverso la pagina Contattaci.
Attendi la verifica L’ordine viene lavorato dopo la validazione del buono.
Il buono non dà diritto a resto e non può essere convertito in denaro. Se non copre l’intero ordine, la differenza può essere pagata con uno dei metodi disponibili.
Pagamento rateale

Alma

Quando disponibile, Alma permette di richiedere il pagamento rateale. Numero di rate, importi, costi e condizioni applicabili vengono mostrati durante la procedura e possono variare.

La richiesta è valutata direttamente da Alma. EsseShop non interviene nella decisione e non può garantire l’accettazione. Possono essere richieste verifiche aggiuntive sull’identità o sulla solvibilità del richiedente.

Alma supporta carte Visa e Mastercard; l’eventuale disponibilità di American Express dipende dalla configurazione del servizio. Il circuito Maestro non è supportato.

Attualmente Alma non è disponibile per prodotti a marchio Apple e per gli smartphone.
Negozio di Milazzo

Pagamento al ritiro

Per il ritiro presso la sede puoi utilizzare i metodi indicati durante il checkout. Il pagamento in contanti è consentito entro i limiti di legge.

EsseShop può richiedere il pagamento anticipato per prodotti ordinati appositamente, personalizzati o assemblati.

Prima di recarti in negozio attendi sempre la comunicazione che conferma che l’ordine è pronto per il ritiro.
Annullamenti e rimborsi

Il rimborso segue il pagamento.

EsseShop dispone il rimborso secondo il metodo utilizzato e le regole applicabili allo strumento scelto.

Carte, PayPal e bonifico Di regola l’importo viene restituito attraverso lo stesso metodo utilizzato.
Pagamento con Alma EsseShop comunica l’importo ad Alma, che gestisce rate e riaccrediti.
Carta del Docente Un buono già validato non è rimborsabile in denaro né riaccreditabile sulla Carta; per tale quota viene emesso un buono acquisto nominativo di pari valore, utilizzabile secondo le condizioni applicabili.
Domande frequenti

Prima di completare il pagamento.

Quando viene lavorato un ordine pagato con bonifico?

La lavorazione e la spedizione iniziano dopo l’effettivo accredito dell’intero importo. L’invio della ricevuta non equivale all’accredito.

EsseShop conserva i dati completi della carta?

No. Le transazioni vengono elaborate dal prestatore di pagamento. EsseShop non conserva il numero completo, il codice di sicurezza o le credenziali utilizzate per autorizzare la transazione.

Posso pagare soltanto una parte con Carta del Docente?

Sì. Se il buono non copre l’intero totale, la differenza può essere corrisposta con uno dei metodi disponibili comunicati da EsseShop.

Cosa accade a un buono Carta del Docente già validato in caso di rimborso?

La quota pagata con un buono già validato non può essere rimborsata in denaro né riaccreditata sulla Carta del Docente. EsseShop emette per tale quota un buono acquisto di pari valore, nominativo, non cedibile e non convertibile in denaro, utilizzabile dal medesimo beneficiario per prodotti o servizi ammessi dalla disciplina applicabile.

Il pagamento rateale con Alma viene sempre approvato?

No. La richiesta è valutata direttamente da Alma secondo i propri criteri. EsseShop non interviene nella valutazione e non può garantirne l’accettazione.

Quanto tempo occorre per visualizzare un rimborso?

EsseShop dispone il rimborso entro i termini applicabili, ma il tempo necessario per visualizzare il riaccredito può dipendere dal circuito di pagamento o dall’istituto del cliente.

Hai un dubbio sul pagamento del tuo ordine?

Contattaci indicando il numero d’ordine, oppure consulta le condizioni complete applicabili agli acquisti.