Completa l’ordine
Inserisci i prodotti nel carrello e seleziona “Carta del Docente” come metodo di pagamento.
Carta del docente
Carta del Docente su EsseShop
Tecnologia per la formazione, con una procedura chiara.
Utilizza il tuo buono per acquistare prodotti ammessi dal programma. Completa prima l’ordine su EsseShop: verificheremo l’idoneità degli articoli prima di procedere alla validazione.
Idoneità verificataNon tutti gli articoli informatici sono automaticamente ammessi.
Differenza integrabileSe necessario, puoi completare il totale con un altro metodo.
Nessun restoGenera il buono soltanto dopo aver verificato il totale dell’ordine.
Procedura di acquisto
Come utilizzare il buono su EsseShop.
Segui i passaggi nell’ordine indicato: eviterai errori nella categoria, nel valore del buono e nei tempi di lavorazione.
Genera il buono
Accedi alla piattaforma ufficiale e scegli la categoria corretta.
Comunica il codice
Invia il codice a info@esseshop.it o tramite la pagina Contattaci, indicando il numero dell’ordine.
Attendi la validazione
Verifichiamo prodotto, categoria e buono. L’ordine viene lavorato dopo la validazione e il saldo dell’eventuale differenza.
Non generare un buono di valore superiore al totale da pagare.
Il buono non dà diritto a resto e non può essere convertito in denaro.
Prima di generare il buono
Tre verifiche che evitano problemi.
Prodotto ammesso
La Carta del Docente è utilizzabile esclusivamente per beni e servizi ammessi dalla disciplina vigente. La presenza di un articolo sul sito non ne garantisce automaticamente l’idoneità.
Totale corretto
Controlla il totale dell’ordine prima di creare il buono. Se il buono non copre l’intera somma, potrai pagare la differenza con uno dei metodi disponibili.
Dati completi
Quando comunichi il codice, riporta sempre il numero dell’ordine. Utilizza preferibilmente un solo canale e conserva lo storico delle comunicazioni.
Annullamenti e rimborsi
Conta lo stato del buono.
La gestione cambia a seconda che il buono sia già stato validato oppure no.
Buono non ancora validato
EsseShop non procede alla validazione. Potrai annullarlo o utilizzarlo
secondo le funzionalità disponibili sulla piattaforma ufficiale.
Buono già validato
La relativa quota non può essere rimborsata in denaro né riaccreditata
sulla Carta del Docente. EsseShop emette un buono acquisto di pari
valore, nominativo, non cedibile e non convertibile in denaro,
utilizzabile dal medesimo beneficiario per prodotti o servizi ammessi.
Pagamento misto
L’eventuale quota corrisposta con carta, bonifico o altro mezzo
monetario viene rimborsata utilizzando lo stesso metodo, salvo diverso
accordo e nel rispetto delle condizioni applicabili.
Domande frequenti
Tutto ciò che serve prima dell’acquisto.
Posso acquistare qualsiasi prodotto con Carta del Docente?
No. La Carta del Docente può essere utilizzata esclusivamente per prodotti o servizi ammessi dalla disciplina vigente. EsseShop verifica l’idoneità prima di validare il buono.
Quando devo generare il buono?
È consigliabile completare prima l’ordine su EsseShop selezionando Carta del Docente e generare il buono soltanto dopo aver verificato prodotti e totale.
Cosa succede se il buono non copre l’intero ordine?
L’eventuale differenza può essere pagata con uno dei metodi disponibili comunicati da EsseShop.
Il buono Carta del Docente dà diritto a resto?
No. Il buono non dà diritto a resto e non può essere convertito in denaro. Per questo è opportuno non generare un buono di valore superiore al totale da pagare.
Come comunico il codice del buono a EsseShop?
Puoi inviarlo a info@esseshop.it oppure tramite la pagina Contattaci, indicando sempre il numero dell’ordine.
Come viene gestito un buono già validato in caso di rimborso?
La quota pagata con un buono già validato non può essere rimborsata in denaro né riaccreditata sulla Carta del Docente. EsseShop emette per tale quota un buono acquisto di pari valore, nominativo, non cedibile e non convertibile in denaro, utilizzabile dal medesimo beneficiario per prodotti o servizi ammessi dalla disciplina applicabile.
Hai già effettuato l’ordine?
Invia il codice del buono indicando il numero dell’ordine, oppure consulta tutte le condizioni applicabili.