HP 3 anni di servizi di supporto Active Care, Active Care, Remoto, In garanzia, Giorno feriale standard - 9 ore, 3 anni, Agente successivo disponibile
HP 3 anni di servizi di supporto Active Care. Tipo di supporto: Active Care, Luogo di servizio: Remoto, Copertura della garanzia: In garanzia
Active Care consente all'IT di garantire la massima produttività e proporre un servizio di supporto con risoluzione rapida dei problemi riscontrati nei dispositivi HP.[1,2] Con supporto tecnico remoto, analisi predittiva dell'integrità dei dispositivi e servizi di risoluzione, HP Active Care garantisce operatività continua in ufficio e in movimento. Per attivare questo servizio, è necessario acquistare un Care Pack di supporto on-site il giorno lavorativo successivo.
Tempi di risposta rapidi
Ottimizzate la produttività sfruttando analisi predittive e insight proattivi, basati su HP TechPulse. Con la possibilità di conoscere lo stato di integrità dei dispositivi HP di ogni dipendente, l'IT può identificare più rapidamente le riparazioni necessarie ed effettuare le sostituzioni.
Risoluzioni rapide
Contribuite a ridurre le interruzioni dovute a guasti dei dispositivi con la generazione automatica dei casi quando viene rilevato un problema, allertando l'IT per programmare una riparazione.
Massima produttività dei dispositivi
Fruite di risposte e risoluzione dei problemi rapidi e affidabili, anche con l'aumento delle esigenze di telelavoro. HP Active Care avvisa il servizio clienti HP per diagnosticare rapidamente i problemi e proporre risoluzioni per aiutare i clienti a tornare operativi in breve tempo.
HP 3 anni di servizi di supporto Active Care. Tipo di supporto: Active Care, Luogo di servizio: Remoto, Copertura della garanzia: In garanzia
Active Care consente all'IT di garantire la massima produttività e proporre un servizio di supporto con risoluzione rapida dei problemi riscontrati nei dispositivi HP.[1,2] Con supporto tecnico remoto, analisi predittiva dell'integrità dei dispositivi e servizi di risoluzione, HP Active Care garantisce operatività continua in ufficio e in movimento. Per attivare questo servizio, è necessario acquistare un Care Pack di supporto on-site il giorno lavorativo successivo.
Tempi di risposta rapidi
Ottimizzate la produttività sfruttando analisi predittive e insight proattivi, basati su HP TechPulse. Con la possibilità di conoscere lo stato di integrità dei dispositivi HP di ogni dipendente, l'IT può identificare più rapidamente le riparazioni necessarie ed effettuare le sostituzioni.
Risoluzioni rapide
Contribuite a ridurre le interruzioni dovute a guasti dei dispositivi con la generazione automatica dei casi quando viene rilevato un problema, allertando l'IT per programmare una riparazione.
Massima produttività dei dispositivi
Fruite di risposte e risoluzione dei problemi rapidi e affidabili, anche con l'aumento delle esigenze di telelavoro. HP Active Care avvisa il servizio clienti HP per diagnosticare rapidamente i problemi e proporre risoluzioni per aiutare i clienti a tornare operativi in breve tempo.
| Composizione del prodotto | |
| Tipo di supporto | Active Care |
| Luogo di servizio | Remoto |
| Copertura della garanzia | In garanzia |
| Dettagli della copertura | Giorno feriale standard - 9 ore |
| Durata | 3 anni |
| Tempo di risposta | Agente successivo disponibile |
| Metodo di servizio | Supporto predittivo |
| Tipo di pacchetto di assistenza | Elettronico |
| Periodo di copertura | 36 mese(i) |
| Tipo di garanzia | S |
Recensioni 3 Anni Di Supporto Hardware Hp Active Care